AI·딥테크
TWC, 유니콘브릿지 선정으로 AI 컨택센터 글로벌화 추진
AI 고객상담 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션이 중기부의 '2026 유니콘브릿지' 사업에 선정됐다. 회사는 이번 선정을 계기로 글로벌 이커머스 시장을 겨냥한 크로스보더 AI 컨택센터 솔루션 고도화와 산업별 특화 서비스 확장에 나선다.
권여미2026년 6월 30일8
2026-07-18 13:08 (토)로그인
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AI 고객상담 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션이 중기부의 '2026 유니콘브릿지' 사업에 선정됐다. 회사는 이번 선정을 계기로 글로벌 이커머스 시장을 겨냥한 크로스보더 AI 컨택센터 솔루션 고도화와 산업별 특화 서비스 확장에 나선다.
유베이스 그룹이 음성 AI 스타트업 리턴제로를 인수하고 AI 상담 에이전트 사업을 본격화한다. 리턴제로의 실시간 음성 인식 및 화자 구분 기술을 내재화해 아웃바운드 AI 에이전트 개발과 중소기업용 클라우드 AI 시장 진출을 추진한다.