클라우드플레어가 파편화되어 있던 로그와 트레이스, 분석, 알림 및 대시보드 기능을 하나로 결합한 관측(Observability) 플랫폼 개편안을 내놓았다. 총 8가지 핵심 기능을 중심으로 플랫폼 구조를 완전히 바꾸고, 오는 12월 1일부터 데이터 수집·저장량에 기반한 직관적인 단일 요금 모델을 적용한다.
이번 개편의 핵심은 사용자가 장애 원인을 찾거나 시스템 상태를 확인할 때 여러 도구를 오가지 않도록 단일 동선을 구축한 점이다.
새롭게 마련된 '로그 홈(Logs Home)'은 워커스 관측 기능(Workers Observability)과 보안 로그 탐색 도구인 '로그 익스플로러(Log Explorer)'를 하나로 합친 공간이다. HTTP 요청 이벤트나 방화벽 이벤트를 비롯해 워커스(Workers), 컨테이너(Containers), R2 저장소, AI 게이트웨이(AI Gateway) 등 인프라 전반에서 발생하는 데이터셋을 단일 인터페이스에서 자유롭게 고르고 분석할 수 있다. 원시 SQL 문법이나 기본 제공 필터를 활용해 필요한 데이터를 손쉽게 조율하고, 자연어 쿼리로 원하는 시각화 자료를 만들어내는 기능도 갖췄다.
개별 요청이 시스템 내부를 거쳐가는 과정을 세밀하게 추적하는 '클라우드플레어 트레이스(Cloudflare Traces)'는 오픈 베타 버전으로 전환됐다. 요청 단 단위로 보안 규칙 평가부터 데이터 변환, 캐시 처리, 라우팅, 워커스 실행, 오리진 처리까지 전 과정을 한눈에 파악하도록 설계됐다. 전체 트래픽에 적용할 기본 샘플링 비율을 지정할 수 있으며, 특정 호스트명이나 URL 경로, 특정 IP, 헤더 조건만 선택해 수집율을 크게 높이는 '트레이스 규칙(Trace Rules)' 설정도 가능하다.
추적 결과는 레이 아이디(Ray ID) 하나만으로 빠르게 조회할 수 있다. 표준 기술인 오픈텔레메트리(OpenTelemetry) 포맷 형태의 외부 내보내기를 지원하고, W3C 트레이스 컨텍스트(W3C Trace Context) 규격을 준수해 오리진 서버나 타사 모니터링 시스템까지 추적 맥락이 끊이지 않고 연결된다.
통합 SQL API 역시 베타 형태로 새롭게 도입됐다. 그동안 워커스 로그나 컨테이너 보안 이벤트, HTTP 데이터 등을 서로 다른 인터페이스로 조회하던 방식에서 벗어나, 단 하나의 SQL 문법과 인증 체계로 통합 조회할 수 있게 됐다.
새 커맨드라인 도구(CLI)인 'cf'나 관측용 MCP(Model Context Protocol) 서버를 활용하면 AI 에이전트나 커맨드 환경에서 데이터 조회가 가능하다. 워커스 내부에서는 '애널리틱스 엔진(Analytics Engine)' 데이터를 직접 호출해 사용할 수 있는 전용 바인딩이 마련됐다.
알림과 데이터 분석 화면도 기능이 한층 넓어졌다. 통합 SQL API가 다루는 모든 데이터 영역에 특정 임계값이나 이상 징후, 서비스 수준 목표(SLO) 조건을 걸어두고 맞춤형 알림을 설정할 수 있다. 시스템 위험 요소를 외부 시스템으로 전송하는 웹훅(Webhook) 기능은 전체 이용 요금제에 기본 개방된다. 도메인 분석 화면에서는 트래픽 이동량과 시스템 성능, 보안 내역, 캐시 효율, DNS 상태 데이터를 한데 묶어 제공하며 30일간의 데이터 보관 기간을 보장한다. 사용자 지정 대시보드에서는 오차율이나 지연 시간, 전체 저장 공간, 차단 트래픽 추이를 팀 단위로 공유하며 살펴볼 수 있다.
외부 모니터링 시스템으로 데이터를 실시간 전송하는 '로그푸시(Logpush)' 서비스는 기존 엔터프라이즈 전용에서 전체 셀프서비스 고객군으로 대폭 확대된다. 데이터 전송 과정에서 SQL 기반 가공을 수행하는 '트랜스포머(Transformers)' 기능도 정식 버전(GA)으로 출시됐다. 별도의 ETL 파이프라인 없이도 로그 필터링이나 민감 정보 마스킹, 데이터 구조 변경 작업을 곧바로 수행할 수 있다.
로그 및 트레이스를 아우르는 새로운 관측 요금 체계는 오는 2026년 12월 1일부터 전격 시행된다. 무료 계정 고객에게는 하루 0.5GB 데이터 수집과 7일 보관 권한이 제공된다. 유료 및 엔터프라이즈 계정에는 결제 주기마다 50GB 수집 용량과 10GB-월 수준의 저장 공간이 기본 할당된다. 기본 제공량을 넘어설 경우 데이터 수집은 GB당 0.25달러, 저장 공간은 GB-월당 0.10달러가 각각 과금된다.
