대중교통비 환급 지원 사업인 모두의카드 이용자 가운데 카드정보를 최신화하지 않은 이들은 오는 26일까지 등록된 카드 번호를 반드시 점검해야 한다. 실제 사용하는 카드와 플랫폼에 등록된 정보가 다를 경우 27일 이용분부터 교통비 환급에 차질이 빚어질 수 있다.
국토교통부 대도시권광역교통위원회는 20일 추가경정예산 편성 이후 추진된 시스템 개편 작업에 맞춰 이용자 대상 카드정보 현행화 절차를 진행 중이라고 밝혔다. 이번 조치는 플랫폼 내 등록된 카드번호와 실제 대중교통 결제에 쓰이는 실물 또는 모바일 카드 정보가 정확히 일치해야 승하차 내역과 환급액을 정상 산정할 수 있기 때문이다.
대광위는 사업을 함께 운영하는 주요 카드사들과 손잡고 지난 6월부터 이용자들에게 정보 수정을 요청해 왔다. 지난 6월 9일 관련 안내 발표를 시작으로 전체 이용자 대상 안내 문자메시지를 세 차례 발송했고, 누리집과 전용 앱, 각 카드사 채널을 통해서도 공지를 이어왔다.
안내 이후 다수 이용자가 번호 변경을 완료했으나 여전히 기존 번호를 유지하거나 재발급받은 카드 정보를 반영하지 않은 이용자가 남아있는 상태다. 정산 시스템 구조상 번호가 다르면 정산 데이터 연결이 끊겨 지원 대상에서 제외될 위험이 크다.
카드번호 현행화 작업은 26일 밤 12시까지 진행할 수 있다. 이용자는 모두의카드 누리집이나 전용 앱에 로그인한 뒤 마이페이지 메뉴에서 등록된 카드번호와 실물 카드 표면의 번호를 비교하면 된다. 두 번호가 같으면 추가 작업 없이 그대로 이용하면 되며, 다를 경우 현행 사용 중인 번호로 즉시 수정해야 한다.
27일 오전 0시부터 오전 10시까지는 시스템 개편 및 정기 점검 작업이 예정되어 있다. 이 시간에는 모두의카드 신규 회원가입을 비롯해 카드 등록 및 번호 변경 기능이 일시 중지된다. 작업 마감 시간은 현장 점검 진행 상황에 따라 일부 조정될 수 있다.
점검 시간 동안에도 대중교통 이용 자체는 정상 처리된다. 카드를 태그해 버스나 지하철을 타더라도 탑승 내역은 정상적으로 기록되며, 환급금 적립 역시 차질 없이 이루어진다. 단지 번호 변경이나 신규 가입 같은 회원 정보 수정 기능만 잠시 막히는 형태다.
교통비 절감을 목적으로 대중교통 이용자들의 가입이 이어진 만큼, 번호 불일치로 인한 환급 누락을 막기 위해서는 마감 시한 내 개인 정보 확인이 필수적이다. 카드 재발급이나 분실 신고 후 새 카드를 발급받은 이용자들의 주의가 요구된다.
김용석 대광위 위원장은 "카드정보 현행화 작업에 협조해 준 많은 이용자들에게 감사하다"며 "아직 정보를 확인하지 않은 이들은 26일까지 절차를 완료해 교통비 환급 혜택을 차질 없이 받길 바란다"고 말했다.
