클로토가 행정·정산·증빙·일정관리를 통합 관리하는 인공지능(AI) 운영관리 기업으로의 전환을 선언했다. 클로토는 기존 연구행정 지원 과정에서 축적한 데이터를 바탕으로 스타트업과 중소기업의 반복적인 행정 리스크를 관리하는 소프트웨어 서비스(SaaS) 모델을 공식화했다.
핵심 서비스인 '헬로 유니콘(Hello Unicorn)'은 정부지원사업 수행 과정에서 발생하는 고질적인 문제를 해결하는 데 초점을 맞췄다. 지원사업 운영 중 빈번하게 일어나는 협약 변경 절차나 영수증 등 증빙 누락, 정산 반려 리스크를 사전에 탐지하고 점검한다. 많은 초기 기업이 별도의 백오피스 인력을 충분히 확보하기 어려운 상황에서 운영관리 자동화에 대한 수요를 흡수하겠다는 전략이다.
클로토는 향후 기술 고도화를 통해 사업비 지출 오류 탐지 기능을 강화할 예정이다. 경영 리스크 알림 서비스와 AI 기반 운영 대시보드도 순차적으로 선보인다. 분산된 행정 데이터를 일원화해 경영진이 실시간으로 운영 현황을 파악하고 의사결정을 내릴 수 있는 인프라를 구축하는 것이 목표다.
최윤경 클로토 대표이사는 "스타트업이 혁신에 집중해야 할 시간에 복잡한 행정 절차로 에너지를 낭비하는 경우가 많다"며 "헬로 유니콘을 통해 행정 리스크를 제로화하고 초기 기업이 건강하게 성장할 수 있는 운영 기반을 제공하겠다"고 말했다.
