전자결제(PG) 및 핀테크 전문 기업 인피니소프트가 자사 결제 브랜드 '이노페이'의 신규 매장관리 애플리케이션 '샵오더'를 공식 출시했다. 고가의 전용 단말기를 따로 사지 않고도 기존에 쓰던 스마트폰이나 태블릿에 앱을 깔아 포스(POS)와 무인 키오스크로 즉시 전환해 쓸 수 있는 무료 통합 매장관리 솔루션이다.
요즘 자영업 현장은 인건비 상승에 고물가까지 겹치면서 고정비 절감이 최우선 과제로 떠올랐다. 키오스크나 포스 시스템 하나 구축하려 해도 기기 구입비에 월 임대료, 유지보수비까지 얹어지다 보니 소상공인의 부담이 컸던 게 사실이다. 인피니소프트는 월 이용료나 가맹비 같은 고정 비용을 전혀 받지 않는 방식으로 이 진입장벽을 허물었다.
샵오더의 가장 큰 특징은 앱 하나로 포스와 키오스크 기능을 모두 오가며 운영할 수 있다는 점이다. 카운터에 둔 기기는 직원용 포스로 설정하고, 매장 입구나 테이블에 배치한 기기는 고객 주문용 키오스크로 지정해 동시에 돌릴 수 있다. 보유한 기기가 딱 한 대뿐인 유동적인 매장이라도 필요할 때마다 모드를 전환해 쓰면 된다.
기능은 매장 현장에 꼭 필요한 핵심 위주로 짰다. 상품 등록부터 시작해 카드 및 현금 결제, 현금영수증 발급, 영수증 프린터 연동 같은 기본 결제 업무는 물론이고 실시간 재고 관리까지 한 번에 처리한다. 기간별 매출 흐름이나 객단가, 인기 상품 분석 데이터 등 매장 운영에 필요한 주요 통계도 제공된다.
사용자가 서비스를 직접 써보고 결정할 수 있도록 접근성도 높였다. 별도 회원가입 절차 없이 주요 기능을 미리 작동시켜 볼 수 있는 데모 모드를 탑재했다. 도입 전에 기능이나 인터페이스가 매장 동선에 맞는지 부담 없이 테스트해 볼 수 있다. 샵오더는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 내려받아 바로 쓸 수 있다.
이번 샵오더 출시는 최근 결제 시장이 단순 PG 연동을 넘어 자영업자 대상의 구독·관리형 인프라로 넓어지는 흐름과 맥을 같이한다. 카드 결제 수수료나 시스템 이용료 중심의 수익 구조에서 벗어나, 매장 운영에 필요한 소프트웨어를 무료로 풀고 결제 생태계 내 사용자 접점을 넓히겠다는 계산이 깔려 있다.
인피니소프트 관계자는 "비용 부담 탓에 포스나 키오스크 도입을 망설였던 소상공인들이 샵오더를 통해 손쉽게 매장 관리 환경을 구축하길 바란다"며 현장 밀착형 솔루션 공급을 이어가겠다는 뜻을 밝혔다.
