
장애인 채용과 입사 후 근속 관리를 돕는 인공지능(AI) 기반 HR 서비스 '잡빌리티(Jobility)' 운영사 스코플이 미국 시장 문을 두드린다. 국내에서 쌓은 디지털 직무 채용 지원 노하우를 바탕으로 현지 기업과 기관 대상 실증(PoC) 절차에 착수했다.
신현우 대표가 이끄는 스코플은 미국 기업 및 관련 기관들과 1만5000달러(약 2000만원) 규모의 파일럿 프로젝트 추진을 위한 세부 계약 조건을 주고받는 중이다. 단순 서비스 번역이나 단순 진출 선언을 넘어 실제 미국 인적자원(HR) 시장에서 동작 가능한지 검증하는 단계다.
스코플은 지난 9월과 10월에 걸쳐 실리콘밸리와 워싱턴 D.C. 현지를 직접 훑었다. 기업 관계자와 투자자, 현지 장애인 지원기관을 잇달아 만나 잡빌리티의 적용 가능성을 점검하는 일정이었다.
우선 KAIST SW교육센터가 주관한 프로그램에 참가해 약 2주간 실리콘밸리에 머물렀다. 현지에서 아마존 마케팅 부서와 마이크로소프트 AI팀, 메타 등 빅테크 기업 관계자들과 만나 AI를 활용한 장애인 인재 추천 방식과 서비스 가치 전달 구조에 대한 피드백을 주고받았다.
이어 KAIST 창업원의 '글로벌 론치패드' 동·서부 프로그램에 연달아 합류했다. 샌프란시스코에서 열린 글로벌 스타트업 컨퍼런스 'TechCrunch Disrupt 2026'에 참가한 데 이어, 10월 21일부터 사흘간 워싱턴 D.C.에서 열린 'DC Startup & Tech Week' 무대에 올라 잡빌리티 서비스 모델을 피칭했다. 이때 확보한 현지 기업·기관 네트워크가 이번 후속 미팅과 실증 협의의 기반이 됐다.
잡빌리티는 개발, 디자인, 데이터 분석, 게임 제작 등 디지털 직무에 특화된 장애인 인재와 채용 희망 기업을 맞물려주는 플랫폼이다. 지원자의 과거 경력과 세부 직무 역량, 희망 근무조건을 분석해 기업의 채용 요건과 대조한다.
단순 매칭에 그치지 않고 AI가 해당 인재를 추천하는 구체적인 이유까지 인사담당자에게 제시해 의사결정을 돕는다. 채용이 완료된 이후에도 온보딩 과정과 근무환경, 사내 의사소통 방식, 직무 적응에 필요한 지원사항을 주기적으로 점검하는 근속 관리 기능을 제공한다.
국내 현장 반응은 데이터로 증명되고 있다. 스코플 내부 집계에 따르면 올해 10월 기준 국내 누적 채용 연계 인원은 35명이다. 약 1200명 규모의 지원자 데이터베이스와 40 여개 파트너 기업 접점을 바탕으로 서비스를 다듬어왔다.
특히 채용 이후 관리 기능이 작동하면서 6개월 근속률이 기존 63% 수준에서 79%로 16%포인트 뛰었다. 장애인 고용에서 가장 까다로운 대목으로 꼽히는 '채용 후 이탈' 문제를 근속 관리 모듈로 일부 해소한 셈이다. 국내에서 확인한 이 수치가 미국 현지 일터에서도 유지될 수 있을지가 이번 실증의 핵심 관전 포인트다.
미국 진출 초기 타깃은 시각·청각장애를 가진 디지털 직무 경력자와 이들의 채용에 관심이 높은 현지 기업이다. 현지 채용 절차와 직무 평가 기준, 법적 접근성 요건, 입사 후 현장 지원 수요를 면밀히 파악해 플랫폼 알고리즘과 운영 체계에 이식할 계획이다. 버지니아주 관계자와도 별도의 실증 프로젝트 가능성을 다각도로 논의하고 있으며, 워싱턴 D.C. 네트워크를 활용해 현지 장애인 지원 기관들과의 접점도 넓혀가고 있다.
이번 실증 과정에서는 인사담당자가 후보자를 탐색하고 검토하는 데 드는 시간 절감 효과, AI 추천 후보자의 실제 직무 적합도, 인사 현장 담당자의 서비스 편의성과 도입 의향을 입체적으로 측정한다. 실제 채용으로 이어질 경우 입사 후 초기 적응과 장기 근속 여부까지 추적해 채용부터 고용 유지로 이어지는 풀사이클 HR 서비스로서의 가치를 검증받게 된다. 초반 검증 결과가 긍정적으로 나올 경우 유료 파일럿 전환과 기업 단위 구독 계약 형태로 사업을 확장할 방침이다.
2025년 2월 설립돼 인천광역시 부평구에 본사를 둔 스코플은 장애인 인재의 디지털 직무 진입과 안정적인 일자리 정착을 목표로 AI HR 솔루션을 고도화해 왔다. 국내 현장에서 차곡차곡 쌓아 올린 데이터와 채용 관리 경험이 미국 시장이라는 시험대 위에서 어떤 결실로 이어질지 주목된다.

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